Centre de Sante du Bassin Tonneinquais

Des medecins ont ils le droit de refuser des patients faut il voir avec L ARS a voir......

Accueil et secretariat extremement desagreables, une secretaire en particulier incarne l'arrogance en personne.

Nous sommes suivis par le centre de sante et nous sommes toujours tres satisfaits par les medecins qui nous recoivent. Hier encore, la personne qui m'a recue a su me soulager par sa prescription. Par contre, s'il y avait bien un mauvais point a attribuer, c'est aux patients ou non, qui se permettent de venir invectiver les medecins et secretaires pour des demandes variees et quand ces demandes ne sont pas contentees, se defoulent sur le personnel. J'ai pu assister a une scene a l'accueil et j'etais vraiment navree pour le medecin qui a pris la foudre de la part de 2 dames agees qui ne supportaient pas le fait que non, le medecin n'avait pas 5 bras et ne pouvait pas prendre de nouveaux patients.

Les medecins sont tres competents, a l'ecoute et professionnels. Rien a redire sur la qualite des soins et les rendez-vous sont rapides. En revanche, l'accueil laisse vraiment a desirer. L'une des secretaires en particulier est tres desagreable, semble agacee des qu'on lui pose une question et n'hesites pas a renvoyer sur les roses les patients. C'est vraiment dommage car cela ternit l'image du centre de sante.

Un centre de sante qui est facile d'acces, les secretaires sont a l'ecoute et font le maximum pour trouver des rendez-vous rapidement. Doctolib permet de choisir un medecin et de prendre rendez-vous en choisissant l'horaire qui convient. Les medecins sont a l'ecoute et tres gentils. Je recommande ce centre de sante qui s'adapte aux patients et adapte le batiment pour mieux nous accueillir au fil du temps.

N'accepte pas les nouveaux patients !!! Malgre le fait qu'il y a ecrit qu'ils acceptent les nouveaux patients avec une plage horaire sans rdv... C'EST ARCHI FAUX !! Ils recoivent uniquement sur rdv et pour leurs patients deja suivis ... Les autres ben ils peuvent crever quoi ... toujours la meme histoire ! Ca devrait etre interdit de refuser un patient HONTEUX !!!!!

Centre de sante extraordinaire ! Les secretaires trouvent toujours de solutions dans dans delais vraiment courts. Les vraies urgences sont toujours prises en compte. Des medecins tjrs disponibles. On est pris en compte comme de vrais patients. Une vraie consultation et non de l'abattage. Au top malgre une penurie de medecins et certainement un quotidien plus que difficile pour ce centre de sante.

J'ai pris rendez-vous pour mon fils qui a de forte fievre et qui est en apprentissage a 80 km de notre domicile dans la ville de tonneins, il a 17 ans. Il n'a pas eu le reflexe de se presenter a son arrivee et il a attendu dans la salle d'attente. Il a vu les patients passes les uns apres les autres sans etre appele, il a interpelle le docteur Fimes qui a refuse de le prendre en consultation car elle avait trop de retard Et non inscrit J'appelle pour repositionner un rendez-vous et on me fait savoir que ca ne sera pas avant 4 jours! Mais ou va la medecine francaise ? C'est une honte et la secretaire medicale que j'ai eu au telephone est fort desagreable, je me demande quelle satisfaction elle peut avoir en fin de journee? Ou est la conscience professionnelle de cette personne ? Etablissement a ne pas recommander