Cabinet de Pneumologie de la Clinique Saint Augustin

Impossible de joindre le secretariat depuis des jours et des jours pour annuler un RDV pour le 27/01/26 a 14h30 avec le Dr Nguyen Dommage pour la personne qui aurait besoin d'un RDV rapidement. Messieurs les medecins verifiez aupres de vos secretaires si leur telephones ont l'option sonnerie. Merci

Bonjour. Pourriez-vous preciser quand le secretariat est reellement joignable. J'ai en effet, repete inlassablement pendant une heure mon appel afin de prendre un RDV non realisable sur Doctolib. Je vous remercie de preserver ainsi mon temps precieux, temps que vous manquez surement pour repondre a vos interlocuteurs. Je vous propose de clarifier vos temps d'accueil pour etre vraiment joignable. Excellente journee.

Dommage que le minimum ne ce soit qu'une seule etoile c'est deja beaucoup trop..... !!!! Le secretariat execrable, n'a pas envie de travailler, et quand bien meme on arrive a les avoir au tel ( chose EXTREMEMENT RARE ) l'expedition est tellement rapide.... Plus jamais je mets les pieds dans ce cabinet A FUIR !!!!!!!

secretariat injoignable, impossible de decaler un rdv prevu le 24 avril, j'espere que ce post sera lu avant...

Deja que l'accueil et catastrophique alors quoi bon de mettre un standard telephonique si il ne repondent jamais !! il faut pas avoir d'urgence!!

Docteurs tres bien mais les secretaires... Execrables. J'ai ete secretaire, je sais ce que c'est. Mais voir des personnes aussi peu professionnelles... ca c'est inedit. Les secretaires ne repondent pas au telephone et quand on les vois sur place, nous parlent mal sans aucun sourire et surtout parlent mal des patient qui envoient des mails sans aucune discretion. Honnetement changez de secretaires, votre cabinet merite mieux.

Excellent suivi. Le docteur Nguyen est agreable, prend le temps d'expliquer, inspire confiance. Un bemol pour le standard telephonique et les delais. 10 mois d'attente !

Une des secretaire du cabinet pneumologie etage 1 (la plus << jeune>> des 2) est vraiment impolie et arrogante, mal elevee, comportement inapproprie lorsque l'on recoit du public. Elle doit etre habitue a s'exprimer de la sorte avec des personnes ages qui ne retorque pas.... Malheureusement ce ne sera pas toujours le cas. Le pneumologue Dr NGUYEN que j'ai rencontre ce jour la est tres bien, il vous explique bien ce qu'il pratique, avec quel materiel, et parle tres posement. Les dames de l'accueil general au rez-de-chaussee sont courtoises, souriantes , patientes