Filliol-Moneyron Martine

Bien decu. Desensibilisation ratee. Gros probleme de communication. Devait me rappeler debut janvier pour allergie graminees.

Medecin geniale, agreable et douce ! Elle a pris le temps de tout m'expliquer en detail. Super professionnelle qui apporte de vrai reponses, on sent qu'elle aime vraiment son metier ainsi que les gens qu'elle recoit ! Merci beaucoup, je recommande !

Et bien comme les autres, Secretaire detestable qui pense m'apprendre la vie. Refuse de me donner un rendez vous et me laisse donc en plein doute sur mes allergies... a fuir !!! Si c'est pour payer une secretaire aussi incompetente il vaudrait mieux mettre cette argent sur une page Doctolib

Je rejoins les autres avis concernant le peu d'amabilite de la secretaire. N'a absolument pas cherche a comprendre et me soutenant qu'il faut que j'appelle les allergologues de Royan car je fais partie de ce perimetre. Mais si je fais le choix d'aller plus loin pour trouver un rendez-vous ce n'est pas par plaisir de faire des kilometres inutiles mais bien parce qu'ils ne prennent plus de patients autour de chez moi! J'ai rarement vu une personne aussi mal aimable. L'expliquer de facon polie et aimable etait aussi tout a fait possible!

Tres mauvaise experience avec la secretaire de ce cabinet. Accueil hautain, peu aimable et absolument pas professionnel. Ce n'est pas acceptable dans un lieu medical ou l'on attend au minimum ecoute et respect. Dommage, car cela donne une tres mauvaise image du cabinet. Un conseil pour le medecin changer de secretaire cela nuit a votre image .

La docteur est au top du top mais dommage la secretaire merite mm 0 etoile il est temps de changer de metier Mme et ce pour le bonheur et le respect des patients, vous avez certes des connaissances et heureusement.. mais un GROS un pb d'ecoute d'empathie voir de respect ca me semble indispensable pour votre metier.. J'assume pleinement vous avoir raccrocher au nez poliment, garder bien au chaud mon numero ca m'est fort egal vous ferai mieux de vous faire vous mm evaluer sur vos appels, une remise en question et une remise a niveau ca fait jamais de mal.

Appel ce jour pour une demande de rendez-vous. Secretaire au telephone tres hautaine et tres desagreable. Cette dame croit tout savoir et fait un diagnostic par telephone sans avoir pris de le temps de voir le patient. Elle ne veut prendre aucun rendez-vous alors que j'ai un document du medecin. C'est un comportement inacceptable pour une professionnelle de sante. Je deconseille fortement ce professionnel de sante. Cest dommage pour le medecin. Il s'agirait peut etre madame de changer de metier si vous ne supportez pas le contact client.

Je tiens a exprimer ma profonde insatisfaction concernant l'accueil que j'ai recu de la part de la secretaire medicale de ce cabinet. Des mon arrivee, son attitude a ete froide, hautaine, et totalement depourvue d'empathie. Elle s'est montree impatiente, peu a l'ecoute, et a repondu de maniere seche a mes questions, ce qui est particulierement inacceptable dans un contexte medical ou les patients sont souvent deja anxieux ou fragilises. De plus, les delais de prise de rendez-vous ont ete tres mal geres, et aucune explication claire ne m'a ete donnee. J'ai eu l'impression de deranger plus qu'autre chose. Le role d'une secretaire medicale est essentiel dans la relation de confiance entre le patient et le cabinet. Malheureusement, cette personne semble oublier que la politesse, la bienveillance et le respect sont des qualites fondamentales dans ce metier. Je ne recommande pas ce cabinet, uniquement a cause de cause de la secretaire