Cabinet Medical Dr Romano Arnal Marie-Helene

Super dermatogue depuis des annees elle le suis tres professionnelle et tres gentille

Premiere fois dans ce cabinet, un tres bon accueil de la part de la secretaire et de Mme Romano. Je suis arrivee en avance et Mme Romano m'a recue immediatement. Tres professionnelle, a l'ecoute et de bon con conseil, je ne peux que la recommander.

Je viens de me faire lever un grain de beaute sur le visage ,et le docteur a ete tres rassurante ,douce ,tres sympathique et surtout excellente dans l acte chirurgicale et esthetique! En ce qui concerne la secretaire ,elle est accueillante et souriante

Le cabinet est agreable, la secretaire tres aimable. Rien a signaler sur le docteur Romano apres ce premier rendez-vous, ca c'est bien passe. Je recommande.

Je suis suivie par Dr Romano depuis des annees, jamais elle m'a prise a l'heure, etre en retard est son peche mignon. Et pour payer, elle arrondit le montant sans prevenir. Je vous conseille de trouver un bon dermatologue ponctuel et professionnel. A fuir Romano !

Pour repondre au Mr M'CHACHED, je suis la secretaire qui n'etait pas sur place, celle qui etait en teletravail, vous vous souvenez ? celle que vous avez eu deux fois au telephone. Dont la premiere pour me prevenir que vous auriez un peu de retard... Et quand vous parlez de retard considerable c'est 10 minutes lorsque vous m'avez appele et que vous etes parti furieux. De plus, vous ne payez pas de prestation, je vous rappelle que vous n'etes pas un client, mais un patient, donc c'est la SS qui regle... Un medecin en retard, ca arrive avec les urgences, et un medecin qui prend le temps de bien vous soigner il y a du retard...

Outre et scandalise ! Prise de rendez-vous bien a l'avance, et en arrivant sur place a l'avance comme a mon habitude, un retard considerable alors que la salle d'attente est litteralement vide avec un jeune couple qui eux aussi attendaient desesperement depuis un long moment leur rendez-vous. Moi je pars du principe que je paie une prestation, et que le praticien se doit d'etre a l'heure et ponctuel comme n'importe quel independants et liberaux. Il n'y a aucune comprehension a avoir sous pretexte que c'est un medecin, j'ai une entreprise et la ponctualite et le professionnalisme font partis des maitres mots pour pouvoir perenniser dans n'importe quels corps de metiers. De plus, en arrivant sur place le facteur stationnement est tres handicapant car 0 place, et aucune secretaire disponible en arrivant dans le centre medical. A eviter malgre le rendez-vous qui a ete donne rapidement. Je vais devoir chercher ailleurs !

Je n'ai rien a dire sur le professionnalisme du docteur, je l'ai pas croisee, je post ce message car a ce jour, pour avoir un rdv on me propose decembre. Ce qui laisse sous entendre que notre systeme de sante match bien. Ou alors il manque de la main d'oeuvre d'ici la !!!!!!!