Batiment B, Av. Marcel Roche, 13290 Aix-en-Provence
Avis récents
8 avis affichés
Muriel Palombo
★★★★★
Je conseille le dr Plotere le top du top comme allergologue, explications top d une gentillesse, une personne super humaine, rassurante. Merci docteur
Helene de Ponsay
★★★★★
A l'heure, disponible et flexible malgre un cafouillage de l'ambulance qui assurait le trajet pour la patiente que j'accompagnais.
Eric Brunet
★★★★★
Tres bonne experience. Tres professionnelle, serieuse et sympa ! Je ne comprends pas les avis negatifs car je suis entierement satisfaite. Le Dr Plotere s'est bien occupee de moi, a pris son temps pour bien analyser les problemes et m'a bien prise en charge. Tres bon medecin. Je recommande. Merci !
Rosalie B
★☆☆☆☆
J'ai pris rdv il y'a 7 mois, j'ai pose une apres midi de travail expres, je me presente au lieu de rendez vous ce jour, le cabinet est ferme, je sonne personne ne repond ou ne m'ouvre la porte, j'appelle le secretariat je tombe tout le temps sur des secretaires differentes a qui je dois re expliquer que je suis devant le cabinet a attendre et qu'il n'y a personne, j'ai attendu plus de 35min assise dans la cage d'escalier, a appeler les secretaires plusieurs fois, qui m'ont dit qu'elles n'arrivaient pas a joindre le docteur Plotere et qu'elles ne savaient pas ce qu'il se passait. Attendre 7 mois un rendez vous pour que le docteur ne daigne meme pas s'y presenter c'est absolument honteux. Et forcement quand je demande a ce qu'on me donne un autre rendez vous au plus vite, on me dit qu'il n'y en a pas et que les prochains sont a la fin de l'annee. Je le repete, c'est absolument honteux. 7 mois d'attente, 7 mois !! des dispositions prises a mon travail afin de pouvoir etre a l'heure a ce rendez-vous, mais quel manque cruel de respect pour ses patients ! Quel manque d'empathie envers des personnes qui sont en souffrance mais pretes a attendre des mois afin d'enfin avoir des reponses a leurs questionnements, d'avoir un traitement enfin mis en place, ou est l'humanite la dedans ? Et pourtant vous etes medecin ! Medecin bon sang !!!
Et en plus vous avez le toupet de nous demander d'appeler 48h avant le rendez vous afin de le valider sinon il sera annule ?? Chose que j'ai faite, et vous ne daignez meme pas honorer vos engagements ?? Meme pas nous prevenir de votre absence ? Et impossible d'avoir un autre rdv avant des mois ??? C'est tout bonnement honteux et inacceptable de se comporter de la sorte. Vous devriez avoir honte, et de ce que j'ai lu comme autres avis, ce n'est pas la premiere fois que vous vous comportez de la sorte envers vos patients.
A quoi bon continuer a exercer si c'est pour agir comme ca ?
Vous m'avez fait perdre mon temps, mon energie, une apres midi de travail et des mois a attendre. Honte a vous.
Marion Mannoni
★★★★★
Allergologue tres serieuse et competente, qui suit mon fils depuis 4 ans maintenant. Je suis tres satisfaite du Docteur Plotere qui prend a coeur l'allergie de mon fils. Effectivement, le rdv dure plus d'une heure, mais au moins nous avons le detail du protocole a suivre.
Je comprends les personnes qui se voient annuler des rdv, mais, comprenez aussi que les allergologues ou tout autre medecin specialise, a des creneaux tres serres et des patients toujours plus nombreux. Se faire soigner est devenu complique, mais vous ne pouvez pas l'imputer au medecin, car je vous avoue que pour ma part, le docteur Plotere a toujours repondu a mes attentes, meme si elle ne repondait pas dans la minute, l'heure ou la journee. Elle m'a toujours rappele, que ce soit un samedi midi ou un vendredi soir.
Christopher Carilla
★☆☆☆☆
Je prends rdv en janvier 2022.
La secretaire me donne un rdv en juin 2022.
En mai, elle m'appelle pour me dire que son Allergologue annule le rdv.
Je refuse et la secretaire me dit qu'elle me tiendra au courant.
Pas de retour depuis.
Vraiment dommage de faire perdre du temps a des patients qui souhaitent vous consulter Mme Plotere !
Anais Wronski
★☆☆☆☆
2rdv pris pour le 30 aout, un pour ma belle soeur, un pour ma belle mere
Rdv en visio
Rdv confirmes plusieurs fois par telephone
Rdv re confirmes le vendredi 26 aout avec changement de telephone pour ma belle mere (ajout de mon numero car impossibilite de realiser un appel visio seule)
Le jour meme : pas d'appel aux heures de rdv
Appel a la secretaire 20min apres l'heure de rdv : pas de notion de retard, medecin injoignable, me tient au courant
Appel a la secretaire par ma belle soeur 20min encore apres : nous n'avons pas confirme le rdv le jour meme, le medecin a envoye un message a ma belle soeur le jour meme et comme pas de reponse (travaillait) a decide de pas nous appeler. N'a pas chercher confirmation avec mon numero malgre le changement sur le dossier de la belle mere (de plus noms de famille differents).
Medecin en colere contre nous alors que nous avions confirmes le rdv au moins 3 fois la semaine d'avant.
Il faudrait qu'en plus nous appelions le medecin afin de nous excuser pour avoir un nouveau rdv.... C'est une honte !
A la lecture des autres avis, medecin qui se croit tout permis et qui apparement n'a jamais tord. la faute vient toujours des patients alors que dans 99% des cas c'est elle la fautive.... Zero remise en question... A FUIR !!!!!
LAURENCE
★☆☆☆☆
Rendez vous pris a 12H30 (pris suite a un precedent rendez vous ou la capacite respiratoire n'avait pu etre testee car le materiel etait en panne). Horaire choisi en fonction des horaires de travail. Une heure de retard. Le Docteur Plotere passe s'excuser de son retard aupres de la visiteuse medicale presente dans la salle d'attente, sans un regard pour moi qui suis juste a cote (et nous ne sommes que 2). Elle fait passer la visiteuse medicale avant moi. Ne sachant combien de temps j'allais encore devoir attendre et devant etre a l'heure au travail, je quitte le cabinet. Je lui envoie un SMS (malgre tout poli) pour lui expliquer pourquoi. Aucune reponse, aucune excuse. Je vais changer de medecin.
Aucun avis détaillé n’est disponible pour cette fiche.
Partager un avis
À proximité
Les allergologues et les pédiatres les plus proches